Política de Privacidad
01 · Que datos recolectamos
En Terazur nos tomamos en serio la privacidad de tus datos: es coherente con lo que vendemos. Esta política explica qué información recolectamos en terazur.cl, para qué la usamos y qué derechos tienes.
- Datos que tú nos entregas: nombre, comuna, teléfono, correo y detalles de tu proyecto, cuando completas un formulario de cotización o de contacto, o cuando nos escribes por WhatsApp.
- Datos de navegación: métricas de uso agregadas y anónimas (páginas visitadas, rendimiento) a través de Vercel Analytics, que no utiliza cookies de seguimiento individual.
02 · Para que los usamos
- Responder tus solicitudes de cotización y contacto.
- Coordinar visitas técnicas, despachos e instalaciones.
- Mejorar el sitio y nuestros servicios a partir de métricas agregadas.
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo los compartimos con proveedores necesarios para operar (por ejemplo, servicios de hosting), bajo obligaciones de confidencialidad.
03 · Conservación y seguridad
Conservamos tus datos solo mientras sean necesarios para la finalidad con que fueron entregados o mientras exista una relación comercial vigente, y aplicamos medidas razonables de seguridad para protegerlos.
04 · Tus derechos
Conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación o bloqueo de tus datos personales escribiéndonos a ventas@terazur.cl. Responderemos a la brevedad.
05 · Enlaces a terceros
El sitio contiene enlaces a WhatsApp para contacto directo. Al usarlos, aplican las políticas de privacidad de esos servicios, independientes de esta política.
06 · Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.